Planos de Manutenção
Como Funciona?
Sempre que você quiser mudar algo no seu site, basta entrar em contato e fazemos isso para você! Tudo que você precisa fazer é decidir o que deseja ter atualizado, abra um Ticket de Suporte em ReactionDM.com/support e nós fazemos o resto.
Manutenção inclui a atualização do conteúdo das páginas existentes para manter o seu site corporativo atualizado. A adição periódica de novas páginas também faz parte dos serviços. Manutenção do site também inclui reparação em áreas do seu site que eventualmente parem de funcionar corretamente.
Websites não são destinados a ser estáticos. O valor de um site corporativo está relacionado a capacidade de manter as informações atuais com um custo razoável. Acreditamos que você vai querer atualizar algumas ou todas as suas páginas ao longo do tempo, bem como adicionar páginas adicionais de acordo com suas necessidades de negócios.
Observação: Reconstrução de sites existentes ou adicionar aplicativos dinâmicos, tais como e-commerce, banco de dados, serão orçados separadamente.
O que está incluído?
Suporte Dedicado
Você terá uma equipe de suporte dedicada que irá monitorar seu Website para diversos erros que poderiam prejudicar o tráfego e o seu posicionamento nos Sites de Bisca. Se as páginas do seu site não podem ser encontradas ou localizarmos links quebrados, vamos redirecionar o tráfego, corrigir páginas individuais e salvar os seus clientes a frustração de sair do seu website por não conseguirem navegar.
Configuração de Email e Suporte de hospedagem
Sempre que você precisar configurar uma conta de e-mail, encaminhar ou apagar contas, basta abrir um ticket de suporte na área de clientes.
Estatísticas e Análises
Nossos planos de manutenção vêm com relatórios do Google Analytics. Esta informação é fundamental ao decidir quais campanhas publicitárias funcionam melhor para você. Com Google Analytics, você saberá exatamente como os visitantes encontram o seu site, como navegam e como eles se tornaram clientes. Google Analytics é uma ferramenta de alto nível dando aos anunciantes, editores e proprietários de sites a chance de melhorar seus resultados online.
Dê uma olhada nos pacotes abaixo e veja qual que se adapta melhor às suas necessidades.
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Horas por mês |
2hs | 4hs | 8hs |
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Emails de Suporte e consulta |
10 | 25 | Sem Limites |
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Tempo de Resposta |
72 Horas | 48 Horas | 24 Horas |
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Verificação de Erros |
Mensal | Semanal | Diário |
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Backups |
Mensal | Semanal | Diário |
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Monitoramento 24 Horas |
Não | Sim | Sim |
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firewall para Combater Ataques de Hackers |
Sim | Sim | Sim |
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Acesso a Área Exclusica |
Sim | Sim | Sim |
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Relatório Semanal de Visitas |
Não | Não | Sim |
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Contrato |
12 Meses | 12 Meses |
12 Meses |
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Cobertura dos planos:
- Texto: Adições e/ou remoções;
- Fotos: Adições, remoções e retoque básico;
- Páginas: Adições e/ou remoções usando o design existente;
- Navegação: Mudanças básicas de navegação (adicionar, mover ou remover um item da navegação);
- Download de arquivos: Adições e/ou remoções de arquivos PDF ou outros documentos;
- Videos: Adições e/ou remoções de vídeos pré-editados;
- Links: Adições e/ou remoções;
- Cores e imagens de fundo: Substituição;
- Flash: Somente mudanças de texto e/ou imagens na animação;
- Formulários: Formulário dinâmico e inegração (limitado a formulários que não requerem uso de database, como um formulário de contato, por exemplo.)